Informations sur l'expédition
Emballage
- Nous utilisons des emballages discrets, avec des sacs d'expédition noirs et gris.
- Description de l'article comme vêtements de sport.
Délai de traitement
- Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables pour les articles prêts à être expédiés, avec un délai de 2 à 4 jours ouvrables supplémentaires pendant les périodes de forte affluence. Les commandes sont traitées chronologiquement au fur et à mesure de leur réception.
- Pour les articles populaires, les nouveaux articles, les articles sur commande et les articles personnalisés, le traitement peut prendre de 5 à 20 jours, selon la demande. Veuillez planifier à l'avance.
Délai de livraison
Standard :
- États-Unis et Canada : 4 à 14 jours ouvrables depuis l'entrepôt canadien, 7 à 14 jours depuis l'entrepôt étranger.
- Autres pays : 10 à 24 jours ouvrables depuis l'entrepôt canadien, 7 à 14 jours depuis l'entrepôt étranger.
Express :
- 4-7 jours
- Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une méthode d'expédition express
Expédition à votre adresse
- Vous choisissez l'adresse qui vous convient le mieux (votre domicile ou votre bureau ou le domicile d'un ami ou d'un membre de votre famille).
- L'utilisation d'abréviations correctes, de numéros de rue, de numéros de bâtiment ou d'appartement, et d'informations sur l'itinéraire (le cas échéant) est essentielle pour garantir une livraison rapide.
- Nous ne prenons pas la responsabilité des envois perdus, égarés ou incorrectement livrés si les informations d'adresse fournies sont incorrectes ou mal saisies au moment de l'achat.
- Veuillez noter que les commandes ne peuvent pas être expédiées aux boîtes postales.
- Droits de douane : les clients ont la responsabilité de payer tous les frais de douane.
Suivre votre commande
- Le numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois le colis expédié. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez la suivre à l'aide de l'outil de suivi en ligne.
- Les commandes importantes peuvent arriver en plusieurs envois.